FAQs zu Organisation und Verwaltung

Organisation und Verwaltung

Auf unserer Homepage findest du den Reiter „Mein Konto“. Dort hast du die Option, entweder ein neues Konto anzulegen oder dich, falls du schon registriert bist, mit deinen Zugangsdaten (E-Mail oder Benutzername) anzumelden. Bist du angemeldet, so kommst du zu deiner Kontoübersicht, in der auch deine zukünftig gebuchten Ausbildungen (unter deinem Profil) aufgelistet sind. Zudem hast du die Möglichkeit dir von allen drei Lizenzen eine kostenlose Probelektion anzusehen. 

Diese Frage kann kurz und knapp mit Ja beantwortet werden. Die Erstellung eines Accounts bei der Online Fitness Academy ist kostenlos.

Auch diese Frage lässt sich mit einem einfachen Ja beantworten. Sobald du dich für eine Ausbildung entschieden und diese gebucht hast, erscheint die Ausbildung in deinem Account. Unter dem Bereich „Mein Konto“ werden alle deine gebuchten Ausbildungen aufgelistet und stehen dir sofort zur Verfügung.

Auf unserer Homepage  findest du den Reiter „Ausbildungen“. Dort kannst du dich für eine Ausbildung oder ein Bundle deiner Wahl entscheiden und diese deinem Warenkorb hinzufügen. Anschließend kannst du den Kauf über den Warenkorb abschließen und einer der verschiedenen Zahlungsmethoden zur Bezahlung auswählen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, stehen dir die Inhalte innerhalb deines Accounts, im „Mein Konto“ Bereich, zur Verfügung.

Um dich für die Ausbildung anmelden zu können, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Personen unter 18 Jahren benötigen jedoch die Einverständniserklärung ihrer Eltern.

Die Ausbildung kann direkt nach der Buchung gestartet werden. Du findest sie im Reiter „Mein Konto“. Neben den drei ohnehin verfügbaren kostenlosen Probelektionen für die Fitnesstrainer A-, B-, und C-Lizenz, erscheint dann die von dir gebuchte Ausbildung, die du dann einfach mit einem Klick starten kannst.

Bei uns ist es problemlos möglich die Ausbildung zunächst zu kaufen und zu einem späteren Zeitpunkt zu starten. Dank deines Accounts kannst du jederzeit auf deine gebuchten Ausbildungen zurückgreifen und diese zu flexiblen Zeitpunkten starten bzw. fortzusetzen.

Eins vorweg, du hast jederzeit Zugang zu deinem Mitgliederbereich. Nach der Buchung einer Ausbildung erhältst du aktuell einen dreimonatigen Zugang zum Kurs und den Lehrmaterialien. Nach Ablauf dieser Frist hast du jederzeit die Option den Zugriff kostenlos bei uns zu verlängern. Kontaktiere uns einfach.

Bei Nichtbestehen hast du immer die Möglichkeit die Abschlussprüfung erneut in Angriff zu nehmen. Das Ganze ist für dich ohne weitere Kosten verbunden. Allerdings musst du vor deinem erneuten Versuch 14 Tage warten, bis der Test wieder für dich freigeschaltet ist.

Nein, das Teilen eines Zugangs ist nicht möglich. Die kostenlose Registrierung ermöglicht es aber jedem sich schnell und einfach einen Account anzulegen.

Fragen zum Lehrmaterial

Sowohl für die Fitnesstrainer A-, B-, als auch C-Lizenz liegen die gleichen Lehrmaterialien vor. Du erhältst neben einem Lehrbrief, zusätzliche Lehrvideos, die du dir online ansehen kannst. Dadurch sollte jeder Lerntyp ein für sich passendes Lehrmaterial vorfinden.

Nein, leider können Lehrvideos nur online und nicht offline angeschaut werden, da diese nicht zum Download zur Verfügung stehen.

Auch diese Frage lässt sich kurz und knapp mit einem Nein beantworten. Wenn du eine Ausbildung gebucht hast, sind alle entsprechenden Lehrmaterialien enthalten und es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Fragen zur Zahlungsabwicklung

Unsere Ausbildungen kannst du mit den gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Neben PayPal stehen dir auch Optionen wie Sofort-Überweisung, Kreditkartenbezahlung oder ein SEPA-Lastschrift-Verfahren zur Verfügung.

Ja, du kannst bis 14 Tage nach der Buchung kostenlos stornieren. Dabei musst du nicht einmal Gründe nennen und du bekommst dein gesamtes Geld erstattet. Achte aber stets darauf, dass du deine Ausbildung/en noch nicht begonnen hast, da sonst dein Widerrufsrecht erlischt (§ 357 Abs. 8 BGB).

Eine Ratenzahlung ist bei uns aktuell leider nicht möglich. Sollte sich daran etwas ändern, erfährst du das natürlich umgehend von uns.

Wir sind ehrlich. Eine Geld-zürück-Garantie können und wollen wir euch gar nicht erst anbieten. Wir sind der Meinung das wertet unsere qualitativ hochwertigen Ausbildungen ab. Mit den Probelektionen hast du die Möglichkeit einen Einblick in unsere Ausbildungen zu erhalten, um vorab entscheiden zu können, ob unsere Produkte das richtige für dich sind. Des Weiteren wollen wir sichergehen, dass das richtige Fachwissen bei dir und vor allem deinen Kunden mi Trainingsalltag ankommt.

Da uns eine Umsatzsteuerbefreiung für berufliche Bildungsmaßnahmen nach nach § 4, Nr. 21 a) bb) USTG des Regierungspräsidiums Freiburg vorliegt.

Fragen zur Abschlussprüfung

Bei unseren Online Ausbildungen musst du dich nicht separat zur Abschlussprüfung anmelden. Sobald du die Lektionen und Themen der entsprechenden Ausbildung mit Hilfe des Lehrmaterials (Lehrbrief und Videos) durchlaufen hast, kannst du bestimmen wann deine Prüfung starten soll.

Die Abschlussprüfung kann jederzeit individuell wählbar abgelegt werden. Um den Test zu beginnen musst du lediglich auf den Start-Button drücken. Danach startet die Prüfung und du hast 45:00 min Zeit die Fragen zu beantworten.

Das besondere bei uns ist, dass die Ausbildung wirklich zu 100% online absolvierbar ist. Dies bedeutet, dass auch die Abschlussprüfung von Zuhause aus absolviert werden kann.

Die Abschlussprüfung besteht aus 35 Fragen, die zufällig aus einem großen Fragenkatalog ausgewählt werden. Die Fragen sind dabei von der Wertigkeit unterschiedlich gewichtet und in drei Fragentypen (Sorting, Matrix und Multiple Choice) unterteilt. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn 75% oder mehr der Fragen korrekt beantwortet wurden.

Die Prüfung hat eine Zeitlimit von 45:00 min, danach wird sie automatisch beendet und bewertet. Du kannst die Prüfung auch vorzeitig beenden und bewerten lassen.

Das Nichtbestehen einer Prüfung kann immer mal passieren. Das macht aber nichts. Du kannst die Abschlussprüfung bei uns jederzeit kostenlos wiederholen. Du musst jedoch zwischen den Prüfungsversuchen eine 14 tägige Wartezeit in Kauf nehmen, bis die Prüfung wieder für dich freigeschaltet ist.

Du hast deine Abschlussprüfung erfolgreich bestanden und kannst dein Zertifikat nicht finden? Sobald du die Prüfung erfolgreich bestanden hast, wird dir dein Zertifikat im „Mein Konto“ Bereich hinter der jeweiligen Ausbildung als Download angezeigt. Sollte das nicht der Fall sein, dann nimm doch bitte Kontakt zu uns auf.

Die Zertifikate für deine entsprechende Lizenz werden wir dir in Deutsch und Englisch (auf Anfrage) ausstellen. Die Zertifikate unserer Ausbildungen sind lebenslang gültig.

Scroll to Top
[]